Sigortadan Araç Yaptırma:
Süreci Baştan Sona Biz Yönetiyoruz
Kaza sonrası servis arayışı, sigorta bürokrasisi, eksper takibi… Hepsini unutun. Tutanağınızı bize ulaştırın; dosya açılışından aracınızın teslimine kadar her adım SÇ Grup Otomotiv'in sorumluluğunda.
Aracınızı istediğiniz serviste yaptırma hakkınız var
Sigorta şirketleri sizi kendi anlaşmalı servislerine yönlendirmek ister; ancak yasal olarak aracınızı dilediğiniz serviste onartma hakkına sahipsiniz. Karşı tarafın trafik sigortasından veya kendi kaskonuzdan karşılanan hasarlarda servis seçimi tamamen size aittir.
SÇ Grup Otomotiv olarak tüm sigorta şirketlerinin dosya süreçlerine hâkimiz: dosyanızı açar, hasar ihbarını yapar, eksperi servisimizde ağırlar, onarımı fotoğraflarla belgeleyip raporlarız. Siz sadece aracınızı teslim alırsınız.
- Kasko dosyaları: Tek taraflı kazalar dahil tüm kasko hasarları.
- Trafik sigortası dosyaları: Karşı taraf kusurlu olduğunda ödemesiz onarım.
- Mini hasar & parça boyama: Sigortasız ekonomik çözümler de sunarız.
- Değer kaybı danışmanlığı: Hak edişiniz varsa yol gösteririz.
Tutanaktan teslime: adım adım
Tutanak + Fotoğraflar
Kaza tespit tutanağı, ruhsat ve hasar fotoğraflarını WhatsApp'tan gönderin. 15 dakika içinde ön değerlendirme yapalım.
Dosya Açılışı
Sigorta şirketine hasar ihbarını biz yapar, dosya numaranızı alır, sizi her aşamada bilgilendiririz.
Ekspertiz + Onarım
Eksper incelemesi servisimizde yapılır. Onay sonrası orijinal/eş değer parça ile kaporta, boya ve mekanik onarım başlar.
Kontrol + Teslim
Onarım sonrası yol testi ve son kontroller yapılır; aracınız yıkanmış, garantili ve faturalı şekilde teslim edilir.
Yanınızda ne olmalı?
Kaza Tespit Tutanağı
Anlaşmalı tutanak veya polis/jandarma tutanağı. Fotoğrafı da yeterli — aslını sonradan getirebilirsiniz.
Ruhsat + Ehliyet
Araç ruhsatı ve sürücü ehliyetinizin fotoğrafı dosya açılışı için gereklidir.
Poliçe Bilgisi
Kasko dosyasıysa poliçeniz; karşı taraf dosyasıysa karşı aracın plakası yeterli. Poliçe sorgulamayı biz yaparız.
Orijinal ölçüler, fırın boya, renk garantisi
Hasarlı bölge şasi düzeltme cihazında fabrika ölçülerine getirilir. Boya işlemi tozsuz fırın kabinde, aracınızın orijinal renk koduyla yapılır; parlaklık ve ton farkı olmaz.
Onarım bittiğinde tüm işlemler fotoğraflı rapor halinde sunulur. İşçiliğimiz garantilidir — sigorta dosyanız kapansa bile arkasında dururuz.
Sigorta onarımı SSS
Karşı taraf kusurlu; parasını kim ödüyor?
Onarım bedeli karşı tarafın trafik sigortasından tahsil edilir. Dosya limitleri içindeki hasarlarda sizden ödeme talep edilmez; tüm yazışmayı servisimiz yürütür.
Tutanak yerine polis raporu var, sorun olur mu?
Olmaz. Anlaşmalı tutanak, polis/jandarma raporu veya tek taraflı kaza beyanı — hepsiyle dosya açılabilir. Belgenizi bize iletin, uygunluğunu anında kontrol edelim.
Onarım ne kadar sürer?
Eksper onayı geldikten sonra küçük hasarlar genellikle 2-4 iş günü, orta ölçekli kaporta-boya işlemleri 5-10 iş günü sürer. Parça tedarik süresine göre net tarihi baştan bildiririz.
Onarım sırasında araç ihtiyacım olursa?
İkame araç hakkınız poliçenize bağlıdır; kaskonuzda ikame araç teminatı varsa süreci başlatırız. Ayrıca aracınızın durumunu her aşamada fotoğraflı olarak paylaşırız.
Orijinal parça mı takılıyor?
Sigorta dosyasının kapsamına göre orijinal veya onaylı eş değer parça kullanılır; her parça faturalandırılır ve size raporlanır. Tercihiniz her zaman önceliklidir.
Değer kaybı alabilir miyim?
Kusursuz veya az kusurlu taraf iseniz araç değer kaybı talep etme hakkınız olabilir. Dosyanıza bakar, hakkınız varsa yönlendirme yaparız.
Bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım
Mesai saatleri içinde ortalama 15 dakikada dönüş yapıyoruz.